Precios y comisiones
Cómo cobra OnStudio
Un resumen claro del modelo de cobro: sin mensualidad fija para empezar y una comisión únicamente sobre los pagos cobrados a través de OnStudio.
Última actualización: septiembre de 2026
Resumen
La comisión de OnStudio es del 3% sobre el monto total cobrado al cliente, incluidos los impuestos de la venta. A esa comisión se agrega el IVA correspondiente.
Las tarifas del procesador de pagos se cobran por separado y dependen del método de pago y de las condiciones de tu cuenta.
Los pagos que recibes por fuera de OnStudio, como efectivo o transferencias directas, y registras manualmente no generan comisión de OnStudio.
La comisión de OnStudio no es reembolsable.
Preguntas frecuentes de cobro
¿Cuánto cuesta empezar a usar OnStudio?
Puedes empezar sin mensualidad fija. La comisión de OnStudio aplica únicamente a los pagos cobrados a través de la plataforma.
¿Sobre qué monto se calcula el 3% + IVA?
La comisión de OnStudio es del 3% sobre el monto total cobrado al cliente, incluidos los impuestos de la venta. A esa comisión se agrega el IVA correspondiente.
¿Cuándo se cobra la comisión?
Cuando se cobra un pago exitosamente a través de OnStudio, por ejemplo por una clase, un paquete o una membresía.
¿La comisión incluye las tarifas del procesador de pagos?
No. Las tarifas del procesador de pagos se cobran por separado y dependen del método de pago y de las condiciones de tu cuenta.
¿Se cobra comisión por efectivo o transferencias registradas manualmente?
Los pagos que recibes por fuera de OnStudio, como efectivo o transferencias directas, y registras manualmente no generan comisión de OnStudio.
¿Qué pasa con la comisión si se reembolsa un pago?
La comisión de OnStudio no es reembolsable. Las comisiones del procesador de pagos se rigen por sus propias condiciones.
¿Qué pasa si no recibo pagos a través de OnStudio en un mes?
Si no recibes pagos a través de OnStudio, no se genera comisión de OnStudio por cobros. Registrar manualmente pagos recibidos por fuera tampoco genera esa comisión.
¿Puedo definir mis propios precios para clases y membresías?
Sí. Cada estudio define sus precios, paquetes, vigencias, membresías y promociones.
¿Quieres revisar el modelo para tu estudio?
Escríbenos a soporte@onstudio.mx para coordinar una llamada con nuestro equipo.